Politica de confidențialitate
Această politică face referire la informații importante și definește modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele dumneavoastră personale atunci când accesați sau interacționați cu website-ul nostru www.sepoartacartea.ro și modul în care obținem sau colectăm datele dumneavoastră. Așadar, vă încurajăm
să acordați timpul necesar pentru a o citi în întregime și cu atenție și să vă
asigurați că o înțelegeți pe deplin. Nu ezitați să ne comunicați orice nelămuriri
ați avea cu privire la aceasta.
Prezenta Politică GDPR este aplicabilă operatorului: S.C. EDITURA PARALELA 45 S.R.L. cu sediul social în Municipiul Pitești, Bulevardul Republicii, nr. 148, Camera 1, Etajul 4, Județul Argeș,
societate cu răspundere limitată de naționalitate română, înregistrată la
Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Argeș sub nr. de
ordine J1994001862037, cod unic de înregistrare (CUI) RO6494981.
Această politică de confidențialitate este aplicabilă începând cu data de 27.04.2026.
Care este sfera de aplicare a acestei politici
Politica GDPR (Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal) se întemeiază pe dispozițiile Regulamentului nr. 2016/679
privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu
caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („Regulamentul general privind protecția datelor” sau
„GDPR“), care a intrat în vigoare de la data de 25 mai 2018, precum și pe
legislația națională aplicabilă. Aceasta explică modul în care S.C. EDITURA
PARALELA 45 S.R.L. prin www.sepoartacartea.ro, în calitate de operator conform legislației în materia protecției datelor personale, utilizează datele dumneavoastră personale. Aceasta oferă detalii privind modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, scopul și motivele pentru care le prelucrăm, precum și persoanele cărora le putem transmite. Această politică dezvăluie și drepturile dumneavoastră privind datele personale. Ea se aplică pentru toate datele dumneavoastră personale.
GDPR definește datele cu caracter personal ca fiind „orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale“.
S.C. EDITURA PARALELA 45 S.R.L. se
angajează să depună toate diligențele necesare în vederea implementării celor
mai înalte standarde de confidențialitate și transparență cu privire la datele
cu caracter personal pe care le prelucrează în activitatea curentă. Protecția și transparența totală în ceea
ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cadrul activității noastre sunt obiectivele noastre de maximă importanță.
Utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor noastre este supusă prezentei Politici GDPR.
Atunci când utilizați serviciile noastre, sunteți de acord cu termenii acestei
Politici GDPR. Scopul Politicii GDPR este de a ne informa clienții cu privire
la modul de colectare, stocare și utilizare a datelor cu caracter personal.
CUPRINS
- Rezumat
- Detalii despre compania noastră
- Ce informații colectăm când vizitați
website-ul nostru - Ce informații colectăm când ne
contactați - Ce informații colectăm când interacționați
cu website-ul nostru - Ce informații colectăm când plasați o comandă pe site-ul www.sepoartacartea.ro
- Utilizarea sistemelor automate de
luare a deciziilor și profilare - Cum colectăm informații despre dumneavoastră
de la părți terțe - Dezvăluirea și
utilizările adiționale ale datelor dumneavoastră - Durata stocării datelor dumneavoastră
- Securizarea informațiilor dumneavoastră
- Transferul datelor dumneavoastră în
afara Spațiului Economic European - Drepturile dumneavoastră asupra
datelor personale - Dreptul dumneavoastră de a obiecta
față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri - Date personale sensibile
- Modificări ale politicii noastre de
confidențialitate - Confidențialitatea minorilor
- Drepturi de autor
Rezumat
Această secțiune rezumă modul în care obținem, stocăm și utilizăm datele dumneavoastră. Acest sumar are ca scop doar furnizarea unei imagini generale asupra politicii de confidențialitate. Secțiunea aceasta nu este o descriere completă și
este necesară citirea capitolelor adiționale prezente în acest document pentru completări.
Colectăm sau obținem informații despre dumneavoastră atunci când ne furnizați datele respective (de exemplu: prin contactarea noastră, plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, abonarea la newsletter, prin înregistrarea pe site și orice altă modalitate de interacțiune între dumneavoastră și societate, atunci când este necesară identificarea), dar și când accesați site-ul nostru, unele date
sunt colectate prin intermediul cookie-urilor.
- Ce informații colectăm: nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon; Informații din cookie-uri: IP, informații despre dispozitivul utilizat (spre exemplu, tipul de dispozitiv și navigatorul web), informații despre modul în care utilizați website-ul nostru (ce pagini ați accesat), data la care ați accesat website-ul nostru și pe ce ați dat click, locația de unde accesați website-ul nostru (bazată pe adresa IP).
- Cum utilizăm datele dumneavoastră: pentru scopuri de
business și administrative (în special pentru a vă contacta, pentru a
procesa comenzile pe care le plasați pe site-ul nostru, pentru a promova
bunurile și serviciile noastre), pentru a ne îmbunătăți site-ul web,
pentru a analiza utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru și
în legătură cu drepturile și obligațiile noastre legale. - Dezvăluirea datelor despre utilizatori către părți terțe: transmitem datele dumneavoastră către partenerii care se ocupă de livrarea produselor, acolo unde plata se face cu cardul către procesatorii de plăți online, dacă se optează pentru primirea de
newslettere către furnizorul de e-mail marketing și pentru obligațiile noastre legale. - Datele utilizatorilor NU sunt vândute
către părți terțe. - Cât timp sunt stocate informațiile dumneavoastră: nu mai mult decât este necesar, în funcție de obligațiile noastre legale (de exemplu: pentru a
menține arhive contabile), sau orice altă bază legală pentru folosirea informațiilor (de exemplu: consimțământ, obligații contractuale, interese legitime). Informații despre perioade specifice de stocare a datelor utilizatorilor se află în secțiunea: Durata stocării datelor dumneavoastră. - Cum sunt securizate datele dumneavoastră: prin utilizarea de
soluții tehnice și organizatorice, precum: stocarea de informații pe
servere securizate, criptarea operațiunilor de plată pe site folosind
tehnologia SSL, accesul la datele dumneavoastră personale se face numai de către personalul autorizat și instruit în acest sens și doar atunci când este necesar. - Folosirea de cookie-uri: Site-ul sepoartacartea.ro folosește
cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor fiecăruia. Pentru informații
suplimentare despre utilizarea cookie-urilor, consultați politica noastră privind cookie-urile, care este disponibilă aici. - Utilizarea proceselor de luare a
deciziilor automate și de profilare: noi nu utilizăm procese de luare de decizii automate sau de profilare. - Drepturile dumneavoastră în legătură cu datele dumneavoastră personale
- aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră și a primi informații despre utilizarea acestora
- aveți dreptul de a cere corectarea
și/sau completarea informațiilor - aveți dreptul de a cere ștergerea
datelor - aveți dreptul de a restricționa
utilizarea datelor - aveți dreptul de a primi datele
într-un format portabil - aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră
- aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră
- aveți dreptul de a apela către o
autoritate de supraveghere - Informații personale senzitive: noi nu intenționăm să colectăm
ceea ce este denumit în mod obișnuit „date personale sensibile”. Vă rugăm
să nu trimiteți informații personale sensibile despre dumneavoastră.
Pentru mai multe informații, consultați secțiunea principală intitulată „Informații personale sensibile”.
Detaliile noastre
Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este: S.C. Editura Paralela 45 S.R.L. Puteți contacta operatorul de date prin e-mail la office@sepoartacartea.ro.
Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal la adresa de e-mail office@sepoartacartea.ro.
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să contactați operatorul de date.
Ce informații colectăm când vizitați website-ul nostru
Colectăm și folosim informațiile de la vizitatorii site-ului web în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările
suplimentare ale datelor dumneavoastră.
Informații despre log-ul serverului web
Site-ul nostru este găzduit la un furnizor de servicii de hosting. Serverul nostru de site web înregistrează automat adresa IP pe care o utilizați pentru a accesa site-ul nostru web, precum și alte informații despre vizita dumneavoastră, cum ar fi: paginile accesate, sursa accesului la site-ul nostru (de exemplu: site-ul web
sau URL-ul (linkul) care v-a referit la site-ul nostru), versiunea browserului,
versiunea sistemului de operare.
Serverul nostru este localizat în România și, prin urmare, informațiile dumneavoastră NU SUNT TRANSFERATE ÎN AFARA SPAȚIULUI ECONOMIC EUROPEAN (SEE).
Utilizarea informațiilor din log-urile serverului website-ului în scopuri de securitate IT
Noi nu accesăm datele log-urilor serverului nostru, dar furnizorul nostru colectează și stochează log-urile pentru a asigura securitatea site-ului. Aceasta include analizarea fișierelor log-urilor pentru a ajuta la identificarea și prevenirea accesului neautorizat la site-ul nostru, distribuirea de coduri rău
intenționate, previzionarea atacurilor DDOS și altor atacuri cibernetice, prin
detectarea unor activități neobișnuite sau suspecte.
Dacă nu investigăm o activitate criminală suspectă sau potențială, noi nu facem și nici nu permitem furnizorului nostru să facă orice încercare de a vă identifica pe baza informațiilor colectate prin log-urile serverului.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea obligațiilor legale la care suntem supuși (articolul 6
alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligația legală: înregistrarea
accesului la site-ul nostru web utilizând fișiere de tip log de server este o măsură tehnică pentru a asigura un nivel de securitate adecvat pentru a proteja informațiile colectate de pe site-ul nostru în conformitate cu articolul 32 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor.
Utilizarea informațiilor din istoricul serverului de site web pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul nostru web
Utilizăm informațiile colectate din
log-ul serverului nostru pentru a analiza modul în care utilizatorii site-ului nostru interacționează cu site-ul nostru web și cu caracteristicile acestuia. De exemplu, analizăm numărul de vizite și vizitatorii unici pe care îi primim, ora și data vizitei, locația vizitei și sistemul de operare și browserul utilizat.
Utilizăm informațiile colectate din analiza acestor informații pentru a îmbunătăți site-ul nostru web. De exemplu, utilizăm informațiile colectate pentru a modifica informațiile, conținutul și structura site-ului nostru web și a paginilor individuale, în funcție de ceea ce atrage cei mai mulți utilizatori și durata de timp petrecută pe anumite pagini de pe site-ul nostru.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: îmbunătățirea
site-ului nostru pentru utilizatorii site-ului nostru și cunoașterea preferințelor utilizatorilor site-ului, astfel încât site-ul nostru să poată răspunde mai bine nevoilor și dorințelor lor.
Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere de date care sunt trimise de pe un site web către un browser pentru a înregistra informații despre utilizatori în diferite scopuri.
Site-ul www.sepoartacartea.ro folosește
cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor fiecăruia. Pentru informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor, consultați politica noastră privind cookie-urile, care este disponibilă aici.
Puteți respinge unele sau toate cookie-urile pe care le utilizăm pe website-ul nostru prin modificarea setărilor browserului dumneavoastră sau puteți dezactiva cookie-urile [neesențiale] utilizând instrumentul nostru de control al cookie-urilor, însă prin respingerea lor puteți afecta funcționarea
website-ului sau a unor caracteristici ale website-ului. Pentru informații
suplimentare despre modulele cookie, inclusiv despre modificarea setărilor
browserului dumneavoastră, vizitați www.allaboutcookies.org sau consultați
politica noastră privind cookie-urile.
Informațiile pe care le colectăm atunci când ne contactați
Când trimiteți un mesaj la adresa de e-mail afișată pe site-ul nostru, colectăm adresa dumneavoastră de e-mail și orice alte informații pe care le furnizați în acel e-mail (cum ar fi: numele dumneavoastră, numărul dumneavoastră de telefon și informațiile
conținute în orice bloc de semnătură din e-mail).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: Pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea un contract sau pentru a demara procesul
de angajare într-o relație comercială la cererea dumneavoastră (articolul 6
alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dumneavoastră vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dumneavoastră înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa informațiile dumneavoastră pentru a face
acest lucru.
Transferarea și stocarea informațiilor dumneavoastră
Utilizăm un furnizor de e-mail terț pentru a stoca e-mailurile pe care ni le trimiteți. Furnizorul nostru de e-mail este localizat în România.
Telefon
Când ne contactați prin telefon, colectăm numărul dumneavoastră de telefon și orice informații pe care ni le furnizați în timpul conversației cu noi.
Sistemele noastre permit înregistrarea apelurilor telefonice. Anumite apeluri vor fi înregistrate.
Temeiul legal pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor)
Interes legitim: pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul legal pentru prelucrare: este
necesar pentru efectuarea unui contract sau pentru a demara procesul de
angajare într-o relație comercială la cererea dumneavoastră (articolul 6
alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru efectuarea unui
contract: în cazul în care mesajul dumneavoastră vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea
de măsuri la solicitarea dumneavoastră înainte de a vă furniza bunurile și
serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de
bunuri și servicii); noi vom procesa informațiile dumneavoastră pentru a face acest lucru.
Transferul și stocarea informațiilor dumneavoastră
Informațiile despre apelul dumneavoastră, cum ar fi numărul dumneavoastră de telefon, data
și ora apelului, sunt prelucrate de către furnizorul nostru de servicii
telefonice fixe sau mobile.
Informațiile despre convorbirea dumneavoastră vor fi stocate de furnizorul nostru de servicii telefonice în Spațiul Economic European.
Poșta
Dacă ne contactați prin poștă, vom colecta toate informațiile pe care ni le furnizați în orice comunicări poștale pe care ni le trimiteți.
Temeiul legal pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor)
Interes legitim: pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul legal pentru prelucrare: este
necesar pentru efectuarea un contract sau pentru a demara procesul de angajare într-o relație comercială la cererea dumneavoastră (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru efectuarea unui
contract: în cazul în care mesajul dumneavoastră vizează furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea
de măsuri la solicitarea dumneavoastră înainte de a vă furniza bunurile și
serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de informații despre astfel de
bunuri și servicii); noi vom procesa informațiile dumneavoastră pentru a face acest lucru.
Informațiile pe care le colectăm atunci când interacționați cu site-ul nostru
E-Newsletter
Atunci când vă înscrieți la newsletterul de pe site-ul nostru sau alegeți să primiți știri, oferte de la noi (prin bifarea unei căsuțe la înregistrarea în site, indicând faptul că doriți să primiți e-newsletter), vom colecta adresa de e-mail.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul dumneavoastră (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământul: vă dați consimțământul pentru a primi
e-newsletterul nostru, înscriindu-vă pentru a-l primi, utilizând pașii descriși
mai sus.
Procesarea datelor dumneavoastră personale include modalitățile legale în care putem înregistra, organiza, structura, stoca, adapta sau modifica, prelua, consulta, utiliza, divulga prin transmitere sau chiar pune la dispoziție, restricționa, șterge sau distruge datele dumneavoastră personale. Putem procesa datele dumneavoastră
personale și în următoarele scopuri:
- Comunicări de marketing – pentru a vă putea informa despre oferte generale sau tematice, despre produse pe care le-ați achiziționat sau similare cu acestea, pentru desfășurarea activitățiide promovare către clienți/potențiali clienți prin e-mail sau sms; pentru aceasta am putea folosi date cu privire la ceea ce ați achiziționat sau produse pe care le-ați vizualizat sau menționat într-un wishlist, însă întregul proces de creare a unui profil va respecta întru totul drepturile și libertățile dumneavoastră, iar deciziile nu vă vor afecta într-o măsură semnificativă;
- Monitorizarea interacțiunilor
dumneavoastră cu noi – întocmirea și arhivarea formularului de feedback; - Gestiunea financiară – eliberarea
facturilor către dumneavoastră; primirea plăților de la dumneavoastră
inclusiv înregistrarea plăților efectuate de altă persoană în numele
dumneavoastră; elaborarea de rapoarte financiare, emiterea situațiilor financiare; - Îndeplinirea obligațiilor noastre
legale cu privire la arhivare, ținerea evidențelor și a altor obligații pe
care legislația ni le impune; - Proceduri judiciare și anchete
guvernamentale – reprezentarea în fața autorităților publice; - Analizarea, îmbunătățirea serviciilor și comunicărilor noastre către dumneavoastră;
- Protejarea securității și gestionarea
website-urilor și a celorlalte sisteme, prevenirea și detectarea
amenințărilor de securitate, fraudelor sau a altor activități infracționale sau malițioase; - Transmiterea acestora către terți, în
cazul în care v-ați manifestat în mod expres consimțământul; - Campanii de marketing, sondaje în
rândul clienților, analize de piață, tombole, concursuri sau alte
activități sau evenimente promoționale, în cazul în care v-ați manifestat în mod expres consimțământul; - Asigurarea securității fizice a spațiilor, conform legislației speciale aplicabile în domeniu;
- În orice scop aferent și/sau auxiliar
oricărora dintre cele de mai sus sau orice alt scop pentru care datele
dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate.
Ne promovăm serviciile către dumneavoastră și către alte persoane. Utilizăm informații despre clienți pentru transmiterea de invitații și comunicări care promovează produsele și serviciile furnizate de noi.
În toate cazurile, veți avea posibilitatea de a vă dezabona de la primirea informărilor de marketing prin accesarea linkului de dezabonare pe care îl veți regăsi în cadrul fiecărei comunicări de acest tip sau prin transmiterea unei solicitări
scrise la adresa sediului social sau la adresa de poștă electronică mai sus menționate.
Vă rugăm să aveți în vedere că în cazul unei solicitări de dezabonare poate exista un termen de până la 48/72 de ore în care este posibil să mai primiți informări sau comunicări de marketing, din considerente legate de operarea modificărilor în sistem. Dezabonarea de la primirea e-mailurilor de marketing nu împiedică transmiterea în continuare de e-mailuri tranzacționale prin intermediul cărora vă putem informa cu privire la stadiul tranzacției pe care o putem încheia.
Transferul și stocarea datelor dumneavoastră
Noi folosim un serviciu furnizat de o parte terță pentru a trimite e-newsletterul nostru și pentru a administra lista noastră de e-mailuri.
Informațiile pe care le trimiteți pentru a vă abona la newsletterul nostru vor fi stocate în Spațiul Economic European pe serverele furnizorului nostru din România.
Utilizarea web beacon-urilor în e-mailuri
Utilizăm tehnologii precum web beacon-uri pentru a măsura randamentul e-mailurilor noastre, cum ar fi: ratele de livrare, ratele de deschidere și ratele de clickuri.
Vom utiliza web beacon-uri în e-mailurile noastre doar dacă v-ați dat acordul pentru aceasta.
Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm web beacon-urile în e-mailurile noastre de newsletter, consultați politica noastră privind modulele cookie, care este disponibilă aici.
Înregistrarea pe site-ul nostru
Când vă înregistrați și creați un cont pe site-ul nostru, colectăm adresa de e-mail pentru a vă trimite linkul cu pașii de urmat pentru finalizare.
Dacă nu furnizați
informațiile obligatorii cerute de formularul de înregistrare, nu vă veți putea
înregistra sau crea un cont pe website-ul nostru.
Temeiul legal pentru prelucrare: necesar
pentru a ne duce la îndeplinire obligațiile comerciale, articolul 6 alineatul
(1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor.
Transferul și stocarea datelor dumneavoastră
Informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul formularului de înregistrare de pe website-ul nostru vor fi stocate în Spațiului Economic European pe serverele furnizorului de servicii de găzduire web din România. Furnizorul nostru de servicii de hosting este localizat în România.
Informațiile pe care le colectăm atunci când plasați o comandă pe website-ul nostru
Informații colectate când plasați o comandă
Informații necesare
Când plasați o comandă pentru bunuri sau servicii pe website-ul nostru, colectăm numele dumneavoastră,
adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon,
codul poștal și numele companiei (dacă este cazul) aplicabile.
Dacă nu furnizați aceste informații, nu veți putea să achiziționați bunuri sau servicii de la noi pe site-ul nostru sau să încheiați un contract cu noi.
Temeiul legal pentru prelucrare: respectarea
unei obligații legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul
general privind protecția datelor).
Obligație legală: avem
obligația legală de a vă emite o factură pentru bunurile și serviciile pe care
le-ați achiziționat de la noi, în care sunteți înregistrat în scopuri de TVA și
solicităm informațiile obligatorii colectate în acest scop de formularul nostru de plată.
Prelucrarea plății
După ce plasați o comandă pe website-ul nostru aveți posibilitatea să o plătiți ramburs sau online folosind cardul bancar. Pentru a procesa plata dumneavoastră online, folosim un
procesator de plată partener. Partenerul colectează, utilizează și procesează
informațiile dumneavoastră, inclusiv informațiile de plată, în conformitate cu
politicile lor de confidențialitate.
Transferul și stocarea informațiilor dumneavoastră
Procesatorul plății este situat în România. Informațiile referitoare la prelucrarea plății dumneavoastră
sunt stocate în Spațiul Economic European pe serverele acestuia.
Temeiul legal pentru prelucrare:
necesar pentru executarea unui contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar să executăm un contract: să vă îndepliniți obligația contractuală de a
plăti pentru bunurile sau serviciile pe care le-ați comandat de la noi.
Comunicări de marketing
Bunurile și serviciile noastre similare
Puteți renunța la primirea comunicărilor de marketing în legătură cu bunurile noastre și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat de la noi, prin dezabonare. Fiecare comunicare este însoțită și de pașii pe care trebuie să îi urmați pentru dezabonare.
Vă vom trimite comunicări de marketing în legătură cu bunuri și servicii similare dacă nu renunțați la primirea acestora.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: marketingul
direct și promovarea produselor și serviciilor noastre.
Transferul și stocarea informațiilor dumneavoastră
Utilizăm un serviciu furnizat de o parte terță pentru administrarea listelor noastre de e-mailuri, inclusiv pentru transmiterea acestora.
Informațiile pe care le trimiteți pentru a vă abona la newsletterul nostru vor fi stocate în Spațiul Economic European pe serverele partenerului nostru situat în România.
Bunurile și serviciile noastre
Puteți să vă înscrieți pentru a primi comunicări de marketing de la noi în legătură cu bunurile și serviciile noastre prin e-mail, SMS-uri, telefon sau optând să vă abonați la newsletter prin intermediul site-ului.
Vă vom trimite comunicări de marketing în legătură cu bunurile și serviciile noastre numai dacă vă înscrieți pentru a le primi.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul
general privind protecția datelor).
Consimțământul: vă acordați consimțământul de a vă trimite informații despre bunurile și serviciile noastre prin înscrierea pentru
a primi astfel de informații în conformitate cu pașii descriși mai sus.
Transferul și stocarea informațiilor dumneavoastră
Utilizăm un serviciu furnizat de o parte terță pentru administrarea listelor noastre de e-mailuri, inclusiv pentru transmiterea acestora.
Informațiile pe care le trimiteți pentru a vă abona la newsletterul nostru vor fi stocate în Spațiul Economic European pe serverele partenerului nostru situat în România.
Dezvăluirea și utilizarea suplimentară a datelor dumneavoastră
Această secțiune stabilește circumstanțele în care vom dezvălui datele dumneavoastră unor părți
terțe și orice alte scopuri suplimentare pentru care utilizăm datele dumneavoastră.
Dezvăluirea informațiilor dumneavoastră furnizorilor de servicii
Utilizăm o serie
de terți pentru a ne furniza servicii care sunt necesare pentru a ne derula
afacerea sau pentru a ne ajuta să ne desfășurăm afacerea și care procesează informațiile dumneavoastră pentru noi în numele nostru. Acestea includ următoarele:
- Furnizorii de servicii de telefonie.
- Furnizori de servicii de e-mail.
- Furnizorii de servicii IT.
- Dezvoltatori de site-uri web.
- Furnizorul (furnizorii) de servicii de găzduire web.
- Furnizorii de coletărie (pentru
livrarea produselor).
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați în Romania.
Informațiile dumneavoastră
vor fi partajate cu acești furnizori de servicii, acolo unde este necesar
pentru a vă oferi serviciul pe care l-ați solicitat, indiferent dacă această
solicitare este de accesare a site-ului nostru sau de comandare de bunuri și
servicii de la noi.
Noi nu afișăm identitatea furnizorilor noștri de servicii în mod public, din motive de securitate și din motive de competitivitate. Dacă totuși doriți informații suplimentare despre identitatea furnizorilor de servicii, vă rugăm să ne contactați direct prin e-mail și vă vom furniza astfel de informații în cazul în care aveți un motiv legitim de a solicita acest lucru.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interese legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul
general privind protecția datelor).
Interesul legitim: în cazul în care partajăm informațiile dumneavoastră
cu acești terți într-un alt context decât în cazul în care este necesar pentru a efectua un contract (sau în urma solicitării dumneavoastră de a face acest lucru), vă vom partaja informațiile cu astfel de terțe părți pentru a ne permite să ne conducem și să gestionăm eficient afacerea.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea dumneavoastră de a încheia un contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru realizarea unui contract: este posibil să partajăm informații cu
furnizorii noștri de servicii pentru a ne permite să ne îndeplinim obligațiile
care decurg din contractul respectiv sau să luăm măsurile pe care le-ați
solicitat înainte de a încheia un contract cu dumneavoastră.
Dezvăluirea și utilizarea informațiilor dumneavoastră din motive legale
Indicarea unor posibile acte criminale sau amenințări la adresa siguranței publice către o autoritate competentă
Dacă suspectăm că a avut loc un comportament criminal sau potențial, vom avea nevoie, în anumite
circumstanțe, să contactăm o autoritate competentă, cum ar fi poliția. Ar putea
fi cazul, de exemplu, dacă bănuim că s-a comis o fraudă sau o infracțiune
cibernetică sau dacă primim amenințări sau comunicări rău intenționate față de
noi sau față de terți.
În general, va trebui doar să vă procesăm informațiile în acest scop, dacă ați fost implicați sau afectați de un astfel de incident într-un fel sau altul.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: prevenirea criminalității sau a activității criminale suspectate (cum ar fi frauda).
În legătură cu aplicarea sau aplicarea potențială a drepturilor noastre legale
Vom utiliza informațiile dumneavoastră în legătură cu punerea în aplicare sau cu potențialul de aplicare a drepturilor noastre legale, inclusiv, de exemplu,
schimbul de informații cu agențiile de colectare a datoriilor, dacă nu plătiți
sumele datorate atunci când sunteți obligat contractual să faceți acest lucru.
Drepturile noastre legale pot fi contractuale (în cazul în care am încheiat un contract cu dumneavoastră) sau necontractuale (cum ar fi drepturile legale pe care le avem în temeiul dreptului de autor sau dreptului delictual).
Temeiul legal pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: să ne impunem
drepturile legale și să luăm măsuri pentru a ne asigura drepturile legale.
În legătură cu un litigiu sau o procedură juridică sau potențial juridică
Este posibil să fie necesar să utilizăm informațiile dumneavoastră dacă suntem implicați într-un litigiu cu dumneavoastră sau cu o parte terță, de exemplu, fie pentru a rezolva litigiul, fie ca parte a medierii, arbitrajului sau a unei hotărâri judecătorești sau a unui proces similar.
Temeiul legal pentru prelucrare:
interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: soluționarea litigiilor și a eventualelor litigii.
Pentru respectarea continuă a legilor, reglementărilor și a altor cerințe legale
Vom utiliza și procesa informațiile dumneavoastră pentru a respecta obligațiile legale la care suntem supuși. De exemplu, este posibil să fie necesar să dezvăluim informațiile dumneavoastră în baza unei hotărâri judecătorești sau a unei citații, dacă primim una.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea unei obligații legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c)
din Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligația legală: obligațiile
legale de a divulga informații care fac parte din legile României sau dacă
acestea au fost integrate în cadrul juridic al României (de exemplu, sub forma unui acord internațional pe care România l-a semnat).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: în cazul în care
obligațiile legale fac parte din legile unei alte țări și nu au fost integrate
în cadrul juridic al României, avem un interes legitim de a respecta aceste
obligații.
Durata stocării datelor dumneavoastră
Această secțiune stabilește cât timp ne păstrăm datele colectate. Am stabilit perioade de păstrare specifice acolo unde este posibil. În cazul în care acest lucru nu a fost posibil, am stabilit criteriile pe care le folosim pentru a determina perioada de retenție.
Perioade de retenție
Informații privind comenzile plasate: atunci când plasați o comandă pentru bunuri și servicii, păstrăm aceste informații timp de șase ani de la încheierea exercițiului financiar în care ați plasat comanda, în conformitate cu obligația noastră legală de a păstra înregistrări în scopuri fiscale.
Corespondență: atunci când faceți o cerere sau ne contactați din orice motiv, fie prin e-mail sau telefonic, vom păstra
informațiile atâta timp cât este necesar să răspundem pentru a rezolva cererea dumneavoastră după care vom șterge informațiile dumneavoastră.
E-Newsletter: păstrăm informațiile pe care le-ați folosit pentru a vă înscrie în e-newsletterul nostru atâta timp cât rămâneți abonat (cât timp nu vă dezabonați) sau dacă decidem să anulăm serviciul nostru
de newslettere, oricare ar fi mai devreme.
Criterii pentru stabilirea perioadelor de păstrare
În orice alte circumstanțe, vă vom păstra informațiile doar atât timp cât vor fi necesare, luând în considerare următoarele:
- scopurile și utilizarea informațiilor
dumneavoastră atât în prezent, cât și în viitor (spre exemplu, dacă este necesar să continuăm stocarea acelor informații pentru a continua să ne îndeplinim obligațiile în baza unui contract cu dumneavoastră sau să vă contactăm în viitor); - dacă avem o obligație legală de a
continua prelucrarea informațiilor dumneavoastră (cum ar fi orice
obligații de păstrare a înregistrărilor impuse de legea sau reglementările
relevante); - dacă avem orice temei legal pentru a
continua prelucrarea informațiilor (cum ar fi consimțământul dumneavoastră); - cât de valoroase sunt informațiile dumneavoastră (atât acum, cât și în viitor);
- orice practici industriale convenite
privind durata de păstrare a informațiilor; - nivelurile de risc, cost și responsabilitate implicate în continuarea deținerii informațiilor;
- cât de greu este să ne asigurăm că
informațiile pot fi actuale și exacte; - orice circumstanțe înconjurătoare
relevante (cum ar fi natura și statutul relației noastre cu dumneavoastră).
Securizarea informațiilor dumneavoastră
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă asigura nformațiile și pentru a le proteja împotriva utilizării neautorizate sau ilegale și a pierderii sau
distrugerii accidentale, inclusiv:
- partajarea și furnizarea accesului la
datele dumneavoastră în măsura minimă necesară, sub rezerva restricțiilor de confidențialitate, acolo unde este cazul și în mod anonim, ori de câte ori este posibil; - folosirea serverelor securizate
pentru stocarea informațiilor; - verificarea identității oricărei
persoane care solicită accesul la informații înainte de a le acorda acces la informații.
Transmiterea de informații către noi prin e-mail
Transmiterea informațiilor pe internet nu este în întregime sigură și dacă ne trimiteți informații prin intermediul internetului (prin e-mail, prin intermediul
site-ului nostru sau prin orice alt mijloc), faceți acest lucru în întregime pe
propriul risc.
Nu putem fi responsabili pentru niciun fel de cheltuieli, pierderi de profit, prejudicii ale reputației, daune, datorii sau orice altă formă de pierdere sau de
prejudiciu suferită de dumneavoastră ca rezultat al deciziei dumneavoastră de a
ne transmite informații prin astfel de mijloace.
Drepturile dumneavoastră asupra datelor personale
Sub rezerva anumitor restricții privind anumite drepturi, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră pe care le puteți exercita prin comunicarea în scris la adresa Bulevardul Republicii, Nr.
148, Clădirea C1, etaj 4, Pitești, jud. Argeș, cod 110177 sau prin
transmiterea unui e-mail către office@sepoartacartea.ro:
- să solicitați acces la informațiile dumneavoastră și informații referitoare la utilizarea și prelucrarea informațiilor dumneavoastră;
- să solicitați corectarea sau ștergerea datelor dumneavoastră;
- să solicitați limitarea utilizării datelor dumneavoastră;
- să primiți informațiile pe care ni
le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și
care poate fi citit de un dispozitiv (de exemplu, un fișier CSV) și dreptul de a transfera informațiile respective unui alt controlor de date (inclusiv
unui controlor de date terță parte); - să obiectați asupra procesării
datelor dumneavoastră în anumite scopuri (pentru mai multe informații,
consultați secțiunea de mai jos intitulată „Dreptul dumneavoastră de a obiecta față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri”); - să vă retrageți consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră în orice moment în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră de a utiliza sau de a prelucra aceste informații. Vă rugăm să rețineți că, dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea utilizării și prelucrării datelor dumneavoastră pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de momentul la care vă retrageți consimțământul.
În conformitate cu articolul 77 din Regulamentul general privind protecția datelor, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru de reședință, în care se află locul de muncă sau în care a avut loc o presupusă încălcare a protecției generale a datelor din Regulament.
În acest scop, în Romania, autoritatea de supraveghere este: www.dataprotection.ro
Verificarea identității dumneavoastră în cazul în care solicitați acces la informațiile dumneavoastră
În cazul în care solicitați acces la informațiile dumneavoastră, suntem obligați prin lege să folosim toate măsurile rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a face acest lucru.
Aceste măsuri sunt concepute pentru a vă proteja informațiile și pentru a reduce riscul de fraudă de identitate, de furt de identitate sau de acces general neautorizat la informațiile dumneavoastră.
Cum vă verificăm identitatea
În cazul în care dispunem de informații adecvate despre dumneavoastră în dosar, vom încerca să vă verificăm identitatea utilizând aceste informații.
Dacă nu este posibil să vă identificăm pe baza acestor informații sau dacă nu avem informații suficiente despre dumneavoastră, este posibil să solicităm copii sau certificate ale unor documente pentru a vă putea verifica identitatea înainte de a vă putea oferi accesul la datele dumneavoastră.
Vom putea confirma informațiile exacte de care avem nevoie pentru a vă verifica identitatea în circumstanțele dumneavoastră specifice dacă și când faceți o astfel de solicitare.
Dreptul dumneavoastră de a obiecta față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri
Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră pe care le puteți exercita prin trimiterea unui e-mail către office@sepoartacartea.ro:
- să obiectați la utilizarea sau prelucrarea informațiilor de către noi pentru a îndeplini o sarcină în interes public sau în interesul nostru legitim, inclusiv „profilarea” (analizarea sau prezicerea comportamentului dumneavoastră pe baza informațiilor dumneavoastră);
- să obiectați utilizarea sau
prelucrarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct (inclusiv
orice profil pe care îl implicăm în legătură cu acest marketing direct).
De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a obiecta utilizării sau procesării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct:
- făcând click pe linkul de
dezabonare conținut în partea de jos a oricărui e-mail de marketing pe care îl trimitem către dumneavoastră și urmând instrucțiunile care apar în browserul dumneavoastră, după ce faceți click pe linkul respectiv; - trimițând un e-mail către office@sepoartacartea.ro, solicitându-ne să nu mai trimitem comunicări de marketing sau prin includerea cuvântului „DEZABONARE”.
Date personale sensibile
„Datele personale sensibile” sunt informații despre un individ care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase sau filozofice sau calitatea de membru al unui sindicat, informațiile genetice, informațiile biometrice în scopul identificării unice a unui individ, informațiile privind sănătatea sau informațiile privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei
persoane fizice.
NU COLECTĂM CU BUNĂ ȘTIINȚĂ SAU ÎN MOD INTENȚIONAT INFORMAȚII PERSONALE SENSIBILE DE LA
PERSOANE FIZICE ȘI TREBUIE SĂ NU NE TRIMITEȚI INFORMAȚII PERSONALE DELICATE.
Dacă, totuși, ne transmiteți din greșeală sau în mod intenționat informații personale sensibile, veți fi considerat că ne-ați dat în mod explicit consimțământul să procesăm
informațiile personale sensibile, în conformitate cu articolul 9 alineatul (2)
litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor. Vom folosi și
procesa informațiile dumneavoastră personale cu caracter sensibil în scopul
ștergerii acestora.
Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
Actualizăm și modificăm periodic politica noastră de confidențialitate.
Modificări minore ale politicii noastre de confidențialitate
În cazul în care efectuăm modificări minore ale politicii noastre de confidențialitate, vom actualiza Politica de confidențialitate cu o nouă dată efectivă menționată la începutul acesteia. Prelucrarea informațiilor dumneavoastră va fi guvernată de
practicile stabilite în noua versiune a Politicii de confidențialitate de la
data efectivă a acesteia.
Modificări majore ale politicii noastre de confidențialitate sau a scopurilor pentru care procesăm informațiile dumneavoastră
În cazul în care efectuăm modificări majore ale politicii noastre de confidențialitate sau intenționăm să utilizăm datele dumneavoastră pentru un scop nou sau pentru un scop diferit de scopurile pentru care le-am colectat inițial, vă vom notifica prin e-mail (dacă este posibil) sau prin publicarea unui anunț pe site-ul nostru web.
Vă vom furniza informațiile despre modificarea în cauză și despre scopul și orice alte informații relevante înainte de a ne utiliza de informațiile dumneavoastră pentru noul scop.
Ori de câte ori este necesar, vom obține consimțământul dumneavoastră prealabil înainte de a utiliza informațiile dumneavoastră într-un scop diferit de scopurile pentru care le-am colectat inițial.
Confidențialitatea minorilor
Deoarece ne pasă de siguranța și de confidențialitatea copiilor online, nu contactăm cu bună știință sau nu colectăm informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani.
Website-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane
cu vârsta sub 18 ani.
Este posibil să primim informații referitoare la persoane care nu au împlinit vârsta de 18 ani
prin fraudarea sau înșelăciunea unui terț. Dacă suntem înștiințați despre acest lucru, de îndată ce vom verifica informațiile, atunci când legea cere acest lucru, vom obține imediat consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, dacă nu putem obține consimțământul părinților, vom șterge informațiile de pe serverele noastre. Dacă doriți să ne anunțați în legătură cu primirea de informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să faceți acest lucru prin trimiterea unui e-mail la adresa office@sepoartacartea.ro.